Informativa sui rimborsi

Il cliente ha diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
La spedizione di reso è a carico del cliente.
Per effettuare il reso è necessario attenersi alle indicazioni riportate sul modulo di reso (scaricabile cliccando qui).
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.
Una volta verificato quanto sopra, Cose di Me, provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti entro un termine massimo di 14 giorni.

Durante il periodo dei saldi e con capi acquistati in promo, non è possibile effettuare resi o cambi.

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Se la tua richiesta di reso viene approvata e richiede una spedizione, riceverai un’email con le istruzioni per la spedizione e, se prevista, un’etichetta di reso. Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, riceverai il rimborso.